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來自瑞典的連鎖服飾店Hennes & Mauritz(H&M)的名字,
在歐洲名氣不小,是歐洲最大的服飾零售商。
H&M之所以能橫掃歐洲街頭,
得力於公司兼顧流行、品質及價格的三合一哲學,以及積極擴張的政策。
平價是H&M一貫選擇走的路,
由於瑞典的零售業和歐洲大多數國家一般,一向都被昂貴的百貨公司主導,
因此H&M在市場上一下子便開出大紅盤。
一九七二年公司在唯一標榜的低價位之外,再加入流行及品質的特色。
雖然有許多人認為,這些特色無法同時存在於一個品牌,
但是董事長皮爾森卻相信公司能夠做到。
之後H&M的標榜即為「以最好的價格,提供流行與品質」!
除了價格牌,H&M還打流行牌。
公司把流行視為有如容易腐壞的食品,必須時時保持它的新鮮,
因此公司力求將存貨降到最低,而且讓新貨源源不絕。
所以點子必須迅速被轉化為服飾,
讓消費者能夠快速買下上架的衣服,上街展示還屬新鮮的時髦服飾。
H&M最近請了流行天后瑪丹娜當代言人,還特別參與設計!
便可瞭解他們對於流行訴求的企圖心。
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